返金ポリシー

【返品・交換の条件】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

 ※返品・交換は「商品自体の不良」がある場合に限ります。

 

【海外配送に関する免責事項】

当店の商品はベトナムから国際郵便(EMS等)で直送されます。

長距離輸送の特性上、お届けの際に外装ダンボールや梱包材にへこみ、汚れ、変形が生じる場合がございます。

中身の商品自体に破損・不具合がない限り、外装のダメージを理由とした返品・交換には応じかねますので、予めご了承ください。

 

【返品送料】

 お届けした商品に不良があった場合の返品送料は、当店にて負担いたします。